Annuleren

Annuleringsbeleid – ShoppyBirdy

Bij ShoppyBirdy heb je het recht om je bestelling te annuleren volgens de Europese consumentenwetgeving.

Annuleren vóór verzending

Je kunt je bestelling kosteloos annuleren zolang deze nog niet is verzonden.
Stuur hiervoor zo snel mogelijk een e-mail naar contact@shoppybirdy.nl met je ordernummer.

Annuleren na ontvangst (herroepingsrecht)

Is je bestelling al geleverd? Dan heb je het recht om deze tot 14 dagen na ontvangst te annuleren (herroepingsrecht).

Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden

  • Het product dient ongebruikt en, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele verpakking te worden geretourneerd.

  • Gepersonaliseerde of gebruikte producten zijn uitgesloten van annulering en retour.

Terugbetaling

Na ontvangst van de retourzending ontvang je het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Contact

Voor annuleringen of vragen kun je contact opnemen via:
📧 contact@shoppybirdy.nl